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非常时期,唯有“速度与激情”---凯旋门集团金融帮扶工作侧记(六)

发布日期:2020-02-24  浏览次数:700

“特殊时期,能不能线上评估?” “能!”

“我公司急等着用钱,能不能两天内放款?” “能!”


新冠肺炎疫情肆虐,面对客户的需求,他们的回答铿锵有力:“能,疫情当下,只要你们有需求,我们都能想办法解决。”

事不避难,知难不难。这,就是凯旋门人的应对与担当。


在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中,每个人在各自的岗位上发挥着力量,在岗位尽责,便是为国家出力。凯旋门集团下属企业凯旋门小贷公司就有这样一群人,默默耕耘,演绎着现实中的“速度与激情”,成为了中小企业眼中的“指明灯”。


瞬间响应,是我们追求的“速度”

李跃,凯旋门小贷公司普惠金融部客户经理。从疫情爆发初期,就开始做大量的基础摸排工作。多年从事小贷业务的敏锐性,让他意识到合作的企业可能面对诸多发展困境,他必须下好“先手棋”,后续的帮扶工作才能“有的放矢”。同时,他也深知,疫情对大多数中小企业产生了冲击,不只是小贷公司现有合作的企业,眼光也需要放远,这也是拓展新客户的重要契机。为此,他一直留心着各类需要帮扶的对象。

在排查存量客户疫情影响时,他从老客户那里了解到,某建筑材料商贸企业受疫情影响,存货销售和货款回笼均出现巨大困难,银行贷款仅剩3天到期。

李跃没有丝毫犹豫,主动联系了企业负责人。此时,该企业负责人正心急如焚,他表示“能不能在2天内完成放款,否则后续影响不堪设想...”

在紧急向领导汇报并获得同意后,李跃第一时间组织完成项目尽调事宜,开启业务绿色通道:结合“抗疫贷”产品政策,连夜组织业务、风险、合规、财务等多部门进行视频会商,完成线上审核审批,及时将200万元的过桥资金发放到企业账户。

看到到账短信的该企业负责人激动地表示,“感谢凯旋门小贷,这200万守住了跟着自己创业的兄弟们,保住了自己的事业,稳住了自己的家庭...”

 

您的需求,是我们工作的激情

吴磊,凯旋门小贷公司明珠服务处客户经理。“一天会处理近百个电话、微信提示跳个不停……”这是吴磊疫情期间工作的常态,因为外出业务出差被取消,无法与客户面对面洽谈,特殊时期只能采取这些互联网方式。许多本地客户也是提高了警惕,想不接触就能开展业务合作。

张某是一家培训机构的负责人,因受疫情影响教学网点关闭,近两个月“颗粒无收”,亟需后续经营资金。由于张某刚出生的宝宝不足百天,为预防起见,客户提出了“不家访”的请求。得知情况后,吴磊随即与领导汇报沟通,在满足“抗疫贷”产品政策的基础上,对该机构完成了“视频面谈”“线上评估”,在经过贴心高效的调查后,张某获得了50万元的贷款。

“在这疫情严控时期,感谢凯旋门小贷对我不情之请的理解和支持...”,张某的激动之情溢于言表。


“在这疫情防控期间,或许我们不能像那些英雄一样冲在抗疫一线,但我们会坚守岗位,人人担当,为客户提供及时贴心的服务;我们会同力协契,携手共进,支持客户复工复产,共克时艰...” 有着这样想法的不只是“吴经理”、“李经理”,还有郑经理、阚经理、章经理... 这是所有凯旋门人共同的心声。


初心不改,方可照亮前路。为中小企业排忧解难,是凯旋门小贷公司发展普惠金融的初心。疫情当下,扛起纾疫之责,是使命所在。

战胜疫情的那一天,已不远……